Main Article Content

Abstract

Perkembangan implementasi TIK di perguruan tinggi berjalan cepat dan banyak memanfaatkan
perkembagan TIK baik hardware, software, infrastruktur jaringan, serta pengembangan digital content.
Semakin banyak dan canggih TIK dipergunakan di perguruan tinggi, mendorong dan meningkatkan kegiatan
dan biaya investasi serta biaya operasional yang lain. Di sisi lain, semakin banyak perguruan tinggi yang
menggunaan TIK perlu diimbangi dengan penataan organiasi TIK yang sejalan dengan visi dan misi perguruan
tinggi dan adanya ukuran-ukuran kinerja yang ditetapkan oleh perguruan tinggi. Metode untuk mengukur
efektifitas dan efisiensi TIK diperguruan tinggi dapat menggunakan IT Balanced Scorecard yang memiliki empat
perspektif, yaitu 1) Corporate Contribution, 2) User Orientation, 3) Operational Excellence, dan 4) Future
Orientation . Tiap-tiap perspektif memiliki ukuran-ukuran dan target yang harus dicapai organisasi TIK dan
diturunkan dalam ukuran-ukuran dan target tiap fungsi yang ada di perguruan tinggi. Jenis ukuran dan target
dapat diubah, diperbaiki, atau disempurnakan sesuai dengan perkembangan dan sasaran perguruan tinggi.
Kata kunci: IT Balanced Scorecard.

Article Details