"http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> Analisis pengaruh trust dan risk dalam penerimaan teknologi dompet elektronik Go-Pay | Priyono | Jurnal Siasat Bisnis

Analisis pengaruh trust dan risk dalam penerimaan teknologi dompet elektronik Go-Pay

Anjar Priyono

Abstract


Penelitian ini bertujuan mengamati penggunakan pembayaran elektronik dengan menggunakan dompet elektronik (dompet elektronik) yang ditawarkan oleh Go-Jek. Dompet elektronik telah dipandang sebagai sebuah fasilitas yang memberikan kenyamanan dan kemudahan dalam bertransaksi. Namun demikian, banyak orang memandang bahwa teknologi ini juga memiliki risiko, terutama karena disebabkan terkait dengan pembayaran. Meskipun mengandung risiko menurut sebagaian orang, banyak pula pelanggan yang masih mempercainya dan tetap menggunakannya. Oleh karena itu, penelitian ini mempertimbangkan faktor risiko dan kepercayaan untuk mengembangkan Technology Acceptance Model yang komprehensif. Temuan empiris menunjukkan bahwa baik risiko maupun kepercayaan berpengaruh terhadap penerimaan teknologi pembayaran elektronik. Saran untuk penelitian lanjutan juga disajikan di akhir paper ini.


Keywords


Technology acceptance model, kepercayaan, risiko, pembayaran elektronik, PLS

Full Text:

PDF


DOI: http://dx.doi.org/10.20885/jsb.vol21.iss1.art6

Article Metrics

Metrics Loading ...

Metrics powered by PLOS ALM




Copyright (c) 2017 Jurnal Siasat Bisnis

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Contact:
Management Development Centre (MDC)
Faculty of Economics, Universitas Islam Indonesia
Condongcatur, Depok, Sleman, Yogyakarta
Telp. (0274) 881546, Fax. (0274) 882589
Editorial E-mail: editor.jsb@uii.ac.id

  

Creative Commons License

Jurnal Siasat Bisnis (JSB) is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.