Main Article Content

Abstract

Pada makalah ini telah dikaji dan dianalisis pemanfaatan sistem manajemen pengetahuan dalam upaya
mengembangkan sebuah model pengetahuan anggota tim proyek-proyek untuk perusahaan teknologi informasi.
Model manajemen pengetahuan yang dirancang terutama bertujuan untuk menangani atau memfasilitasi proses
penciptaan, pengaksesan, dan pemanfaatan kembali data, informasi atau pengetahuan-pengetahuan dari setiap
anggota tim yang terlibat dalam proyek-proyek perusahaan. Secara menyeluruh, rancangan dari arsitektur
sistem manajemen pengetahuan tim proyek ini terdiri dari komponen-komponen master data proyek dan
anggota; basisdata karakteristik pengetahuan tim proyek yang berisi kemampuan, keahlian, kemajuan anggota
tim; basisdata kriteria penentuan dan penilaian pengetahuan. Kemudian modul-modul agen seperti untuk
manajemen askes pengetahuan, proses pemilihan, pembentukan dan pengalokasian posisi anggota tim ke dalam
rencana proyek-proyek, serta model evaluasi kinerja tim berdasarkan produktivitas hasil kerja yang dicapai.
Hasil utama dari rancangan model manajemen pengetahuan tim proyek ini adalah karakteristikkarakteristik
pengetahuan dari semua anggota tim proyek dapat disimpan, bertambah dan berkembang
menyesuaikan menjadi pengetahuan tim lebih terkini. Sehingga dengan penerapan model manajemen
pengetahuan tim proyek, pengetahuan-pengetahuan dapat dimanfaatkan secara bersama-sama sesuai dengan
bentuk pola yang diinginkan. Baik oleh para manager proyek perkantoran, manajer proyek, maupun setiap
anggota tim internal dan eksternal. Bagi para manajer proyek perkantoran, pengetahuan tim dimanfaatkan
untuk lebih memudahkan melakukan analisis dan merencanakan pembentukan tim proyek-proyek perusahaan
yang semakin lebih handal, sinergis, terpadu, berkualitas, dan seimbang. Terutama mengoptimalkan
pemanfaatan ketersediaan sumber daya manusia perusahaan yang terbatas dalam menangani proyek-proyek
perusahaan. Di samping itu, model manajemen pengetahuan ini juga dapat diakses oleh seluruh anggota tim
proyek baik internal maupun eksternal.
Kata-kunci: Multiproject Team Building, IT Project Management, Human Resource Management, Knowledge
Management, Intelligent Agent.

Article Details