Bachtiar, A. C. “KOMUNIKASI PERSUASIF SEBAGAI KETERAMPILAN SOSIAL PUSTAKAWAN DALAM MASYARAKAT”. Buletin Perpustakaan, vol. 2, no. 1, May 2020, pp. 31-44, https://journal.uii.ac.id/Buletin-Perpustakaan/article/view/15174.