Ngatini N. PELAYANAN PRIMA: UPAYA PUSTAKAWAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN. Bul. Perpust. [Internet]. 2018 Jun. 10 [cited 2024 May 1];1(1). Available from: https://journal.uii.ac.id/Buletin-Perpustakaan/article/view/11500