Turatmiyah, Sri, and Arfianna Novera. “Peran Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Dalam Pengawasan Klausula Baku Di Kota Palembang”. Jurnal Hukum IUS QUIA IUSTUM 24, no. 1 (April 10, 2017): 147–165. Accessed April 28, 2024. https://journal.uii.ac.id/IUSTUM/article/view/7645.