Lestari, W. P., S. Sunarto, and T. Kuntari. “Analisa Faktor Penentu Tingkat Kepuasan Pasien Di Rumah Sakit Pku Muhammadiyah Bantul”. JKKI : Jurnal Kedokteran Dan Kesehatan Indonesia, vol. 1, no. 1, Nov. 2016, pp. 21-37, https://journal.uii.ac.id/JKKI/article/view/544.