Widyastuti, S. and Zainuddin, Z. 2016. Pengaruh kualitas produk dan jasa pada ekuitas pelanggan di Coffee Toffee Indonesia. Jurnal Siasat Bisnis. 19, 2 (Apr. 2016), 184–196. DOI:https://doi.org/10.20885/jsb.vol19.iss2.art8.