Paramita, C. and Nugroho, S.S. 2016. PENGARUH KUALITAS LAYANAN PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PEMBELANJAAN DARING (KETERLIBATAN PRODUK SEBAGAI PEMODERASI). Jurnal Siasat Bisnis. 18, 1 (Jan. 2016), 100–117. DOI:https://doi.org/10.20885/jsb.vol18.iss1.art8.