Wijaya, P. S. M. (2009). PENGARUH CITRA, KUALITAS RELASIONAL, DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP SIKAP, LOYALITAS SERTA KEINGINAN UNTUK BERPINDAH PADA INDUSTRI CAFE DI YOGYAKARTA. Jurnal Siasat Bisnis, 12(1). Retrieved from https://journal.uii.ac.id/JSB/article/view/44