WIDYASTUTI, S.; ZAINUDDIN, Z. Pengaruh kualitas produk dan jasa pada ekuitas pelanggan di Coffee Toffee Indonesia. Jurnal Siasat Bisnis, [S. l.], v. 19, n. 2, p. 184–196, 2016. DOI: 10.20885/jsb.vol19.iss2.art8. Disponível em: https://journal.uii.ac.id/JSB/article/view/4404. Acesso em: 30 apr. 2024.