H. Ismanto and S. A. Widya Irawan, “Peran Karakteristik Pemilik, Hubungan Dengan Pelanggan, Komitmen Perilaku, dan Orientasi Usaha Terhadap Kinerja Keuangan UKM”, JSB, vol. 22, no. 1, pp. 76–91, Apr. 2018.