Ismanto, H., and S. A. Widya Irawan. “Peran Karakteristik Pemilik, Hubungan Dengan Pelanggan, Komitmen Perilaku, Dan Orientasi Usaha Terhadap Kinerja Keuangan UKM”. Jurnal Siasat Bisnis, vol. 22, no. 1, Apr. 2018, pp. 76-91, doi:10.20885/jsb.vol22.iss1.art5.