Wulandari, J. “Identifikasi Kompetensi Manajerial Pada Level Manajemen Menengah Dalam Industri Perbankan Indonesia”. Jurnal Siasat Bisnis, vol. 22, no. 1, Mar. 2018, pp. 20-37, doi:10.20885/jsb.vol22.iss1.art2.