Munawaroh, Munjiati. “Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Kepuasan Pada Industri Pendidikan Di Yogyakarta”. Jurnal Siasat Bisnis (August 19, 2009). Accessed May 16, 2025. https://journal.uii.ac.id/JSB/article/view/983.