Main Article Content
Abstract
Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta adalah perangkat Pemerintah Daerah yang dalam menjalankan tugas
pokok dan fungsinya yaitu melaksanakan penanganan, pembinaan dan rehabilitasi sosial kepada Penyandang
Masalah Kesejahteraan Sosial di Provinsi DKI Jakarta. Keragaman pengetahuan dan kepakaran di Dinas
Sosial menjadi aset yang sangat berharga dalam upaya meningkatkan keunggulan dan kualitas kinerjanya.
Pengetahuan berkembang lamban dan statis serta belum dapat disinergikan satu dengan lainnya. Akibatnya
ketergantungan pada satu orang yang menguasai bidang pekerjaan spesifik sangat tinggi sehingga aset
pengetahuan sebagai intangible asset tidak dapat dieksplorasi untuk meningkatkan kinerja..
Knowledge Management System (KMS) menginspirasi tumbuh kembangnya budaya saling berbagi
pengetahuan (share knowledge). Manfaat KMS yaitu menciptakan, mendokumentasikan, menggolongkan, dan
menyebarkan knowledge dalam organisasi. KMS mengelola seluruh elemen sistem berupa dokumen, basisdata,
kebijakan, dan prosedur lengkap, beserta informasi tentang pengalaman, keahlian, dan kecakapan individu
maupun kolektif. Software open source MOODLE sebagai faktor pemungkin terwujudnya Knowledge Sharing
Culture karena memiliki kelengkapan fitur yang dirancang untuk proses pembelajaran individu maupun
organisasi.
Portal KMS Dinas Sosial diharapkan mampu memfasilitasi tumbuh kembangnya budaya saling berbagi
pengetahuan (share knowledge) sehingga dapat menciptakan pengetahuan baru yang kompetitif, decission
support system, sarana penyampaian aspirasi dan penyimpanan dokumen elektronik. Seperti portal, databases,
software dll.
Kata Kunci: Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta, Knowledge Management System (KMS), MOODLE dan Share
Knowledge.