Main Article Content

Abstract

Tingkat persaingan di dunia semakin ketat, PT Ritrans Cargo sebuah perusahaan jasa pengiriman
barang membutuhkan sistem informasi untuk menunjang kinerja perusahaan dan secara khusus dapat
memperlancar kegiatan administrasi pengiriman barang dari perusahaan tersebut. Penelitian dilakukan untuk
membuat perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi yang dapat mendukung kegiatan bisnis PT.
Ritrans Cargo. Metode penelitian yang dilakukan yakni antara lain melakukan wawancara dengan pihak-pihak
yang terkait dalam perusahaan, mengedarkan kuesioner untuk diisi oleh karyawan perusahaan, mengadakan
observasi terhadap kegiatan bisnis perusahaan dan melakukan studi pustaka. Analisis strategis menggunakan
metode analisis PEST, Lima Daya Porter, SWOT, Value Chain, CSF dan KPI, Audit Gris. Adapun perencanaan
strategis menggunakan Tahapan Kerangka Kerja PSI versi John Ward. Hasil yang dicapai dari penelitian
adalah kerangka perencanaan strategi yang terintegrasi sehingga memudahkan manajemen mengelola
sumberdaya untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan, akurat, dapat digunakan secara bersama oleh
semua pihak. Simpulan penelitian hádala pembangunan sistem informasi berbasis komputer dapat memdukung
memperlancar kegiatan bisnis pengiriman barang PT.Ritrans Cargo.
Kata kunci: Perencanaan, Strategi Informasi, Pengiriman Barang, PT. Ritrans Cargo.

Article Details