Pengukuran Kompetensi Teknologi Informasi dan Komunikasi

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi membawa dampak yang besar
pada perkembangan peradaban manusia. Manusia yang ingin tetap bertahan hidup di dunia
informasi ini harus memiliki kemampuan memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi.
Organisasi-organisasi akan dihadapkan pada kebutuhan untuk mendapatkan pekerja yang
memiliki kompetensi teknologi informasi dan komunikasi. Pengukuran kompetensi teknologi
informasi dan komunikasi merupakan salah satu langkah yang penting dalam manajemen
sumber daya manusia. Pengukuran kompetensi ini dilakukan berdasarkan model kompetensi
Spencer. Pengukuran kompetensi Spencer memiliki ciri yang utama, yaitu bebas dari bias
atau kesalahan akibat pengaruh subyektifitas. Pengukuran dilakukan dengan cara
wawancara berbasis perilaku (behavioral event interview) serta analisis isi (content
analysis).
Kata kunci: teknologi informasi dan komunikasi, kompetensi, pengukuran, manajemen
sumber daya manusia.