Article Sidebar
Download
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk melakukan audit
terhadap Sistem Informasi Akademik pada PT XYZ guna
meningkatkan pengelolaan data akademik sehingga dapat
memberikan pelayanan yang memuaskan pada pengguna. PT
XYZ telah mengimplementasikan SI Akademik dalam kurun
waktu 6 tahun namun perkembangan dalam pengelolaannya
berlangsung lambat. Oleh sebab itu, perlu dilakukan audit dalam
domain Deliver and Support berdasarkan framework COBIT 4.1.
Dalam menyusun kuisioner, digunakan 6 maturity attribute untuk
mengembangkan alternatif jawaban dari setiap pertanyaan.
Hasil audit menunjukkan bahwa maturity level dari proses yang
ada masih sangat rendah yaitu antara 0-2. Perlu dilakukan
beberapa usaha perbaikan untuk dapat meningkatkan maturity
level menjadi antara 2-3. Selain menggunakan COBIT 4.1,
rekomendasi yang diberikan diperkaya dengan pengetahuan
yang didapat dari ITIL V3.
terhadap Sistem Informasi Akademik pada PT XYZ guna
meningkatkan pengelolaan data akademik sehingga dapat
memberikan pelayanan yang memuaskan pada pengguna. PT
XYZ telah mengimplementasikan SI Akademik dalam kurun
waktu 6 tahun namun perkembangan dalam pengelolaannya
berlangsung lambat. Oleh sebab itu, perlu dilakukan audit dalam
domain Deliver and Support berdasarkan framework COBIT 4.1.
Dalam menyusun kuisioner, digunakan 6 maturity attribute untuk
mengembangkan alternatif jawaban dari setiap pertanyaan.
Hasil audit menunjukkan bahwa maturity level dari proses yang
ada masih sangat rendah yaitu antara 0-2. Perlu dilakukan
beberapa usaha perbaikan untuk dapat meningkatkan maturity
level menjadi antara 2-3. Selain menggunakan COBIT 4.1,
rekomendasi yang diberikan diperkaya dengan pengetahuan
yang didapat dari ITIL V3.