Fitriana, Nina, Alimatus Sahrah, and Reny Yuniasanti. 2017. “Efektivitas Keterlibatan Penyusunan Key Perfomance Indicator Dalam Menurunkan Tingkat Resistensi Terhadap Perubahan Sasaran Kinerja”. JIP (Jurnal Intervensi Psikologi) 9 (1):78-95. https://doi.org/10.20885/intervensipsikologi.vol9.iss1.art6.