Teknoin

Author Details

Djalal, Abdul, Jurusan Teknik Industri, FTI Universitas Islam Indonesia, Indonesia

  • Vol 20, No 4 (2014) - Articles
    PENILAIAN KINERJA MANAJEMEN BANK SYARIAH GUNA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP NASABAH DENGAN INTEGRASI DIMENSI MODEL CARTER DAN FUZZY SERVQUAL (Studi Kasus pada BNI Syariah Kantor Cabang Surabaya)
    Abstract  PDF