Ashfa, M. R., & Ishak, A. (2024). Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Niat Beli dan Pembelian Sebenarnya Tokopedia. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 2(5), 108–132. Retrieved from https://journal.uii.ac.id/selma/article/view/31518