DHARMESTA, B. A.; NURSYAMSIAH, S. Pengaruh Kemampuan Keterlibatan Pelanggan terhadap Kinerja Perusahaan Jasa melalui Peran Mediasi Inovasi Produk dan Inovasi Proses: Studi pada UMKM di Daerah Istimewa Yogyakarta. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, [S. l.], v. 2, n. 6, p. 121–134, 2024. Disponível em: https://journal.uii.ac.id/selma/article/view/35126. Acesso em: 21 nov. 2024.