Dewangkara, P. and Hasin, A. (2023) “Pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP) terhadap Kualitas Layanan (Studi Pada Balakosa.Co)”, Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, 2(2), pp. 8–19. Available at: https://journal.uii.ac.id/selma/article/view/28127 (Accessed: 21 November 2024).