Diharsya, F., and R. Roostika. “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Pengalaman Terhadap Persepsi Nilai Dan Loyalitas Sua Coffee Di Yogyakarta”. Selekta Manajemen: Jurnal Mahasiswa Bisnis & Manajemen, vol. 1, no. 3, Aug. 2022, pp. 226-38, https://journal.uii.ac.id/selma/article/view/25076.