Dharmesta BA, Nursyamsiah S. Pengaruh Kemampuan Keterlibatan Pelanggan terhadap Kinerja Perusahaan Jasa melalui Peran Mediasi Inovasi Produk dan Inovasi Proses: Studi pada UMKM di Daerah Istimewa Yogyakarta. Selma [Internet]. 2024 Jul. 5 [cited 2025 Apr. 3];2(6):121-34. Available from: https://journal.uii.ac.id/selma/article/view/35126