Article Sidebar

Submitted
February 11, 2026
Accepted
June 6, 2026
Published
June 8, 2026
Download
PDF (BAHASA INDONESIA)
Statistic
Read Counter : 20 Download : 7

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran konten edukatif pada akun Instagram @temaniPusnas dalam memperluas jangkauan (reach) pemasaran sekaligus membangun keterlibatan (engagement) pengguna aplikasi iPusnas. Urgensi penelitian ini terletak pada perlunya optimalisasi media sosial oleh perpustakaan di era digital untuk meningkatkan kesadaran literasi dan keterlibatan pengguna secara organik melalui perpanjangan tangan komunitas non-resmi (unofficial account). Pendekatan kualitatif digunakan melalui studi kasus dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam bersama admin @temaniPusnas dan observasi konten selama periode Oktober hingga Desember 2025. Data dianalisis menggunakan teknik triangulasi dengan membandingkan hasil wawancara dan analisis tren konten untuk memastikan validitas temuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten visual seperti Reels dan Stories lebih efektif meningkatkan engagement dan reach dibandingkan teks biasa. Secara khusus, observasi menunjukkan konten Reels berbasis kutipan (quotes) inspiratif mendapatkan jangkauan dan interaksi tertinggi dibandingkan tutorial atau rekomendasi buku. Konten edukatif @temaniPusnas efektif sebagai sarana promosi sekaligus edukasi yang memperkuat bauran pemasaran iPusnas, meskipun statusnya sebagai akun non-resmi memiliki keterbatasan struktural tersendiri. Peneliti menyarankan pelibatan mahasiswa magang sebagai Content Creator Volunteer untuk menjaga konsistensi produksi konten.

Keywords

konten edukatif pemasaran digital @temaniPusnas Instagram iPusnas

Article Details

Author Biographies

Nabilah Ayu Kusumaningrum -, Universitas Padjadjaran

Mahasiswa Prodi Ilmu Perpustakaan dan Sains Informasi

Encang Saepudin, Universitas Padjadjaran

Encang Saepudin, S.S., M.Si.
Prodi Perpustakaan dan Sains Informasi, Fikom Unpad

Agus Rusmana, Universitas Padjadjaran

Prof. Dr. Agus Rusmana, M.A.
Prodi Perpustakaan dan Sains Informasi, Fikom Unpad

How to Cite
-, N. A. K., Encang Saepudin, & Agus Rusmana. (2026). Peran Konten Edukatif di Instagram @temaniPusnas dalam Memperluas Jangkauan Pemasaran Aplikasi iPusnas. Buletin Perpustakaan, 9(1). https://doi.org/10.20885/bpuii.v9i1.47364
Download Citation
Endnote/Zotero/Mendeley (RIS)
BibTeX

References

  1. Al-Daihani, S. M., & Abrahams, A. (2016). A Text Mining Analysis of Academic Libraries’ Tweets. The Journal of Academic Librarianship, 42(2), 135–143. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2015.12.014
  2. Creswell, J. W., & Poth, C. N. (2018). Qualitative Inquiry and Research Design Choosing among Five Approaches (4th Edition). (4th Edition). SAGE Publications, Inc.
  3. de Vries, L., Gensler, S., & Leeflang, P. S. H. (2017). Effects of Traditional Advertising and Social Messages on Brand-Building Metrics and Customer Acquisition. Journal of Marketing, 81(5), 1–15. https://doi.org/10.1509/jm.15.0178
  4. Dessart, L., Veloutsou, C., & Morgan-Thomas, A. (2016). Capturing Consumer Engagement: Duality, Dimensionality and Measurement. Journal of Marketing Management, 32(5–6), 399–426. https://doi.org/10.1080/0267257X.2015.1130738
  5. Garnita, D., & Irawati, I. (2021a). Tinjauan Sistematis tentang Penggunaan Media Sosial untuk Promosi Perpustakaan Akademik. Pustakaloka, 13(2), 235–267. https://jurnal.iainponorogo.ac.id/index.php/pustakaloka/article/view/3110
  6. Garnita, D., & Irawati, I. (2021b). Tinjauan Sistematis tentang Penggunaan Media Sosial untuk Promosi Perpustakaan Akademik. Pustakaloka, 13(2), 235–267. https://doi.org/10.21154/pustakaloka.v13i2.3110
  7. Kallio, H., Pietilä, A., Johnson, M., & Kangasniemi, M. (2016). Systematic Methodological Review: Developing a Framework for a Qualitative Semi-Structured Interview Guide. Journal of Advanced Nursing, 72(12), 2954–2965. https://doi.org/10.1111/jan.13031
  8. Kartini, K., Kumala, A., Afzah Amirah, U., Roziqna Damanik, M. O., & Rosari, H. (2024). Pemanfaatan Sosial Media Instagram sebagai Alat Promosi Layanan Informasi Perpustakaan. Ainara Journal (Jurnal Penelitian Dan PKM Bidang Ilmu Pendidikan), 5(1), 71–76. https://doi.org/10.54371/ainj.v5i1.336
  9. Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0—Moving from Traditional to Digital. John Wiley and Sons.
  10. Masyithah, D. C. (2021). Utization of Instagram as a Library’s Digital Marketing. Record and Library Journal, 7(2), 265–272. https://doi.org/10.20473/rlj.v7i2.198
  11. Merriam, S. B., & Tisdell, E. J. (2016). Qualitative Research: A Guide to Design and Implementation (4th ed.) (4th ed.). Jossey Bass.
  12. Nowell, L. S., Norris, J. M., White, D. E., & Moules, N. J. (2017). Thematic Analysis. International Journal of Qualitative Methods, 16(1). https://doi.org/10.1177/1609406917733847
  13. Rahmawati, N. S., & Rahmi, R. (2021). Academic Libraries Promotion Through Social Media: A Systematic Literature Review. Khizanah Al-Hikmah : Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, Dan Kearsipan, 9(2), 157. https://doi.org/10.24252/kah.v9i2a8
  14. Tafesse, W., & Wien, A. (2017). A Framework for Categorizing Social Media Posts. Cogent Business & Management, 4(1), 1284390. https://doi.org/10.1080/23311975.2017.1284390
  15. UNESCO Institute for Statistics. (2018). A Global Framework of Reference on Digital Literacy Skills for Indicator 4.4.2. http://www.uis.unesco.org
  16. Voorveld, H. A. M., van Noort, G., Muntinga, D. G., & Bronner, F. (2018). Engagement with Social Media and Social Media Advertising: The Differentiating Role of Platform Type. Journal of Advertising, 47(1), 38–54. https://doi.org/10.1080/00913367.2017.1405754