Main Article Content
Abstract
Website Lumiere merupakan media digital milik perusahaan Majapahit yang bergerak di bidang jasa pembuatan media periklanan. Seiring berkembangnya tren, desain antarmuka website yang ada dinilai sudah tidak relevan, sehingga perlu dilakukan perancangan ulang. Penelitian ini bertujuan untuk merancang ulang UI/UX pada website Lumiere menggunakan pendekatan User Centered Design (UCD) yang berfokus pada kebutuhan dan pengalaman pengguna. Metode UCD diterapkan melalui lima tahapan: pengumpulan data, pembuatan konsep desain, implementasi wireframe, pengembangan prototype, dan pengujian. Evaluasi usability dilakukan menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS) sebelum dan sesudah perancangan ulang. Hasil pengujian kuantitatif menunjukkan peningkatan skor usability yang signifikan. Skor SUS rata-rata meningkat dari 37,98 (kategori 'Awful') pada desain awal menjadi 73,17 (kategori 'Good') pada desain baru, yang merepresentasikan kenaikan kepuasan pengguna sebesar 92,65%. Peningkatan drastis ini mengonfirmasi bahwa keterlibatan pengguna melalui setiap tahapan UCD merupakan faktor kunci dalam menciptakan desain yang optimal. Dengan demikian, penelitian ini membuktikan bahwa metode UCD secara efektif mampu meningkatkan kualitas pengalaman pengguna secara terukur dan direkomendasikan sebagai pendekatan utama dalam proyek pengembangan produk digital serupa.
Keywords
Article Details
Copyright (c) 2025 Alwi Achmad Alatas, Sri Kusumadewi

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
- Y. T. Yanutiar and D. A. Prabowo, “Perancangan Desain UI/UX Aplikasi Mobile Antrean Online Menggunakan Metode UCD (Studi Kasus: BAPENDA Kabupaten Pemalang),” JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer), vol. 8, no. 1, p. 12, Feb. 2024, doi: 10.26798/jiko.v8i1.954.
- Natasya Sunarto, “Tren Desain Grafis: Tips Desain Grafis dari Pakar,” PIKTOCHART. Accessed: Mar. 11, 2025. [Online]. Available: https://piktochart.com/id/blog/tren-desain-grafis/
- D. S. Mubiarto, R. Rizal Isnanto, and I. P. Windasari, “Perancangan User Interface dan User Experience (UI/UX) pada Aplikasi ‘BCA Mobile’ Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),” Jurnal Teknik Komputer, vol. 1, no. 4, pp. 209–216, 2023, doi: 10.14710/jtk.v1i4.37686.
- S. Tazkiyah and A. Arifin, “Perancangan UI/UX pada Website Laboratorium Energy menggunakan Aplikasi Figma,” Jurnal Teknologi Terpadu, vol. 8, no. 2, pp. 72–78, Dec. 2022, doi: 10.54914/jtt.v8i2.513.
- A. M. Aditiya, E. S. Haq, F. Panduardi, L. Hakim, and G. H. Wibowo, “Redesain UI UX Website Lemonder Indonesia Menggunakan Metode Design Thinking Untuk Meningkatkan Media Promosi,” Jikom: Jurnal Informatika dan Komputer, vol. 14, no. 2, pp. 182–192, Oct. 2024, doi: 10.55794/jikom.v14i2.184.
- T. Daffa, A. Dakhilullah, and B. Suranto, “Penerapan Metode User Centered Design Pada Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi I-Star,” Ajang Unjuk Tugas Akhir oleh Mahasiswa Informatika, vol. 3, Jul. 2022.
- S. Ernawati and A. Dwi Indriyanti, “Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Medical Tourism Indonesia Berbasis Mobile Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) (Studi Kasus: PT Cipta Wisata Medika),” JEISBI, vol. 03, pp. 90–102, 2022.
- T. Zahara and T. Widodo, “Pengembangan Aplikasi Kasir Menggunakan User Centered Design (UCD) Berbasis Mobile,” MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, vol. 5, no. 1, pp. 190–197, Dec. 2024, doi: 10.57152/malcom.v5i1.1741.
- W. Muslimin and E. Zuraidah, “KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Desain UI/UX Prototype SPP Metode Human Centered Design,” Media Online), vol. 4, no. 2, pp. 746–756, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i2.1081.
- I. Lestari, V. Andria Kusuma, and M. I. Alfani Putera, “Automasi Surat Perintah Perjalanan Dinas Berbasis Website Menggunakan Metode User Centered Design,” Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, pp. 88–94, Jan. 2024, doi: 10.60083/jsisfotek.v5i4.327.
- S. L. Ramadhan, “Perancangan User Experience Aplikasi Pengajuan E-KTP menggunakan Metode UCD pada Kelurahan Tanah Baru,” JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), vol. 8, no. 1, pp. 287–298, Mar. 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i1.633.
- E. Syahrul, Fitrianingsih, I. Jatnika, I. A. Khairunnisa, and A. D. R, “Penerapan Metode User Centered Design (Ucd) Pada Modul Rekomendasi Website Sijati,” Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 23, no. 4, Dec. 2024, doi: 10.32409/jikstik.23.4.3760.
- S. Ansori, P. Hendradi, and S. Nugroho, “Penerapan Metode Design Thinking dalam Perancangan UI/UX Aplikasi Mobile SIPROPMAWA,” Journal of Information System Research (JOSH), vol. 4, no. 4, pp. 1072–1081, Jul. 2023, doi: 10.47065/josh.v4i4.3648.
- N. F. Hakim, D. Muriyatmoko, and A. Dzulkarnain, “Analisis Dan Perancangan UI/UX Website Roya La-Tansa Mart Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Analysis and UI/UX Design of Roya La-Tansa Mart Website Using User-Centered Design (UCD) Method,” Ponorogo, 2022.
- D. Ariansyah and I. V. Paputungan, “Redesign User Interface at PT. Budi Jaya Banjarindo Used Method UCD,” Jurnal Sains, Nalar, dan Aplikasi Teknologi Informasi, vol. 3, no. 3, pp. 104–112, Jul. 2024, doi: 10.20885/snati.v3.i3.38.
- E. N. Sulastri, D. S. Yudha, and A. R. Efrat, “PENERAPAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA PERANCANGAN DESAIN UI/UX APLIKASI MARKETPLACE CATERING,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4702.
- Y. Efendi, T. Tashid, H. Yenni, U. Rio, and R. Muzawi, “Redesign Web Sekolah Metode User Centered Design,” Building of Informatics, Technology and Science (BITS), vol. 3, no. 3, pp. 317–324, Dec. 2021, doi: 10.47065/bits.v3i3.1098.
- M. T. Koeswoyo and K. Mustaqim, “PENGAPLIKASIAN ILMU-ILMU UI UX PADA WEBSITE MUSEUM TAMAN TINO SIDIN,” Jurnal Multidisiplin Saintek, vol. 5, pp. 1–10, Nov. 2024, doi: 10.8734/Kohesi.v1i2.365.
- A. S. Ari, A. Rahmatullah, and M. Adi, “Analisis Penggunaan Warna Berdasarkan Teori Warna Menurut Brewster Pada UI Google Home Assistant Dengan Pendekatan Design Thinking,” JoMMiT : Jurnal Multi Media dan IT, vol. 8, no. 2, pp. 138–144, Feb. 2025, doi: 10.46961/jommit.v8i2.1476.
- A. Rachman and J. Sutopo, “PENERAPAN METODE DESIGN THINKING DALAM PENGEMBANGAN UI/UX: TINJAUAN LITERATUR,” SemanTIK : Teknik Informasi, vol. 9, no. 2, p. 139, Dec. 2023, doi: 10.55679/semantik.v9i2.45878.
- K. N. B. Putra, I. W. Swandi, and I. A. D. K. Ari, “PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE PADA APLIKASI PENCARI PEKERJA DI PT KALMAN GROUP INDONESIA,” AMARASI: JURNAL DESAIN KOMUNIKASI VISUAL, vol. 4, no. 02, pp. 256–265, Jul. 2023, doi: 10.59997/amarasi.v4i02.2454.
- N. Z. Priambodo, S. Hadi Wijoyo, and H. Muslimah Az-Zahrah, “Perancangan Antarmuka Pengguna Website Responsif Mobile Byboot Menggunakan Metode Design Thinking,” 2022. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
- A. Subayu, S. Kusumadewi, and R. Kurniawan, “Desain Sistem Reminder untuk Pasien Program Pengelolaan Penyakit Kronis (PROLANIS),” AJIE-Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship, vol. 09, p. 1, 2025, doi: 10.20885/ajie.vol9.iss1.art3.
- N. Octavianti, R. Hadiwiyanti, and A. R. E. Najaf, “Penerapan User Centered Design untuk Optimisasi User Experience Aplikasi Virtusee,” JTIM : Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, vol. 7, no. 1, pp. 11–22, Jan. 2025, doi: 10.35746/jtim.v7i1.627.
References
Y. T. Yanutiar and D. A. Prabowo, “Perancangan Desain UI/UX Aplikasi Mobile Antrean Online Menggunakan Metode UCD (Studi Kasus: BAPENDA Kabupaten Pemalang),” JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer), vol. 8, no. 1, p. 12, Feb. 2024, doi: 10.26798/jiko.v8i1.954.
Natasya Sunarto, “Tren Desain Grafis: Tips Desain Grafis dari Pakar,” PIKTOCHART. Accessed: Mar. 11, 2025. [Online]. Available: https://piktochart.com/id/blog/tren-desain-grafis/
D. S. Mubiarto, R. Rizal Isnanto, and I. P. Windasari, “Perancangan User Interface dan User Experience (UI/UX) pada Aplikasi ‘BCA Mobile’ Menggunakan Metode User Centered Design (UCD),” Jurnal Teknik Komputer, vol. 1, no. 4, pp. 209–216, 2023, doi: 10.14710/jtk.v1i4.37686.
S. Tazkiyah and A. Arifin, “Perancangan UI/UX pada Website Laboratorium Energy menggunakan Aplikasi Figma,” Jurnal Teknologi Terpadu, vol. 8, no. 2, pp. 72–78, Dec. 2022, doi: 10.54914/jtt.v8i2.513.
A. M. Aditiya, E. S. Haq, F. Panduardi, L. Hakim, and G. H. Wibowo, “Redesain UI UX Website Lemonder Indonesia Menggunakan Metode Design Thinking Untuk Meningkatkan Media Promosi,” Jikom: Jurnal Informatika dan Komputer, vol. 14, no. 2, pp. 182–192, Oct. 2024, doi: 10.55794/jikom.v14i2.184.
T. Daffa, A. Dakhilullah, and B. Suranto, “Penerapan Metode User Centered Design Pada Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi I-Star,” Ajang Unjuk Tugas Akhir oleh Mahasiswa Informatika, vol. 3, Jul. 2022.
S. Ernawati and A. Dwi Indriyanti, “Perancangan User Interface dan User Experience Aplikasi Medical Tourism Indonesia Berbasis Mobile Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) (Studi Kasus: PT Cipta Wisata Medika),” JEISBI, vol. 03, pp. 90–102, 2022.
T. Zahara and T. Widodo, “Pengembangan Aplikasi Kasir Menggunakan User Centered Design (UCD) Berbasis Mobile,” MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science, vol. 5, no. 1, pp. 190–197, Dec. 2024, doi: 10.57152/malcom.v5i1.1741.
W. Muslimin and E. Zuraidah, “KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Desain UI/UX Prototype SPP Metode Human Centered Design,” Media Online), vol. 4, no. 2, pp. 746–756, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i2.1081.
I. Lestari, V. Andria Kusuma, and M. I. Alfani Putera, “Automasi Surat Perintah Perjalanan Dinas Berbasis Website Menggunakan Metode User Centered Design,” Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, pp. 88–94, Jan. 2024, doi: 10.60083/jsisfotek.v5i4.327.
S. L. Ramadhan, “Perancangan User Experience Aplikasi Pengajuan E-KTP menggunakan Metode UCD pada Kelurahan Tanah Baru,” JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi), vol. 8, no. 1, pp. 287–298, Mar. 2021, doi: 10.35957/jatisi.v8i1.633.
E. Syahrul, Fitrianingsih, I. Jatnika, I. A. Khairunnisa, and A. D. R, “Penerapan Metode User Centered Design (Ucd) Pada Modul Rekomendasi Website Sijati,” Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 23, no. 4, Dec. 2024, doi: 10.32409/jikstik.23.4.3760.
S. Ansori, P. Hendradi, and S. Nugroho, “Penerapan Metode Design Thinking dalam Perancangan UI/UX Aplikasi Mobile SIPROPMAWA,” Journal of Information System Research (JOSH), vol. 4, no. 4, pp. 1072–1081, Jul. 2023, doi: 10.47065/josh.v4i4.3648.
N. F. Hakim, D. Muriyatmoko, and A. Dzulkarnain, “Analisis Dan Perancangan UI/UX Website Roya La-Tansa Mart Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Analysis and UI/UX Design of Roya La-Tansa Mart Website Using User-Centered Design (UCD) Method,” Ponorogo, 2022.
D. Ariansyah and I. V. Paputungan, “Redesign User Interface at PT. Budi Jaya Banjarindo Used Method UCD,” Jurnal Sains, Nalar, dan Aplikasi Teknologi Informasi, vol. 3, no. 3, pp. 104–112, Jul. 2024, doi: 10.20885/snati.v3.i3.38.
E. N. Sulastri, D. S. Yudha, and A. R. Efrat, “PENERAPAN METODE USER CENTERED DESIGN PADA PERANCANGAN DESAIN UI/UX APLIKASI MARKETPLACE CATERING,” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4702.
Y. Efendi, T. Tashid, H. Yenni, U. Rio, and R. Muzawi, “Redesign Web Sekolah Metode User Centered Design,” Building of Informatics, Technology and Science (BITS), vol. 3, no. 3, pp. 317–324, Dec. 2021, doi: 10.47065/bits.v3i3.1098.
M. T. Koeswoyo and K. Mustaqim, “PENGAPLIKASIAN ILMU-ILMU UI UX PADA WEBSITE MUSEUM TAMAN TINO SIDIN,” Jurnal Multidisiplin Saintek, vol. 5, pp. 1–10, Nov. 2024, doi: 10.8734/Kohesi.v1i2.365.
A. S. Ari, A. Rahmatullah, and M. Adi, “Analisis Penggunaan Warna Berdasarkan Teori Warna Menurut Brewster Pada UI Google Home Assistant Dengan Pendekatan Design Thinking,” JoMMiT : Jurnal Multi Media dan IT, vol. 8, no. 2, pp. 138–144, Feb. 2025, doi: 10.46961/jommit.v8i2.1476.
A. Rachman and J. Sutopo, “PENERAPAN METODE DESIGN THINKING DALAM PENGEMBANGAN UI/UX: TINJAUAN LITERATUR,” SemanTIK : Teknik Informasi, vol. 9, no. 2, p. 139, Dec. 2023, doi: 10.55679/semantik.v9i2.45878.
K. N. B. Putra, I. W. Swandi, and I. A. D. K. Ari, “PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE PADA APLIKASI PENCARI PEKERJA DI PT KALMAN GROUP INDONESIA,” AMARASI: JURNAL DESAIN KOMUNIKASI VISUAL, vol. 4, no. 02, pp. 256–265, Jul. 2023, doi: 10.59997/amarasi.v4i02.2454.
N. Z. Priambodo, S. Hadi Wijoyo, and H. Muslimah Az-Zahrah, “Perancangan Antarmuka Pengguna Website Responsif Mobile Byboot Menggunakan Metode Design Thinking,” 2022. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
A. Subayu, S. Kusumadewi, and R. Kurniawan, “Desain Sistem Reminder untuk Pasien Program Pengelolaan Penyakit Kronis (PROLANIS),” AJIE-Asian Journal of Innovation and Entrepreneurship, vol. 09, p. 1, 2025, doi: 10.20885/ajie.vol9.iss1.art3.
N. Octavianti, R. Hadiwiyanti, and A. R. E. Najaf, “Penerapan User Centered Design untuk Optimisasi User Experience Aplikasi Virtusee,” JTIM : Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, vol. 7, no. 1, pp. 11–22, Jan. 2025, doi: 10.35746/jtim.v7i1.627.