Main Article Content

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah bank syariah tetap menggunakan bank konvesional atau memiliki dualisme rekening bank. Beragamnya latar belakang seperti usia dan tingkat pendapatan dapat mempengaruhi keputusan nasabah untuk memiliki dualisme akun perbankan. Selain itu faktor internal dan eksternal juga dapat mempengaruhi keputusan seseorang memilih menggunakan dualisme jenis bank. Lokasi penelitian adalah Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode analisis data menggunakan analisis faktor. Penelitian ini menggunakan data primer melalui kuesioner dengan skala linkert. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Islam Indonesia yang berjumlah 21.248 mahasiswa. Penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling yaitu dengan metode purposive sampling sejumlah 108 responden. Hasil penelitian menunjuan bahwa terdapat enam faktor yang terbentuk dari variabel penelitian seperti popularitas, hubungan dengan orang terdekat, kewajiban terhadap suatu instansi, orientasi keuntungan, religius stimuli, tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empaty. Berbagai variabel tersebut dapat mempengaruhi nasabah untuk menggunakan dualisme rekening bank.

Keywords

Keputusan Nasabah Bank Syariah Bank Konvensional Dualisme Akun

Article Details

References

  1. Harun,”Fiqih Muamalah”,(Surakarta : Muhamadiyah Univerity press,2017)
  2. Evra Willya, Prasetyo Rumondor, Busran Senarai, “Penelitian: Islam Kontemporer Tinjauan Multikultural”, (Yogyakarta : Deepublish, 2018)
  3. BPHN, “Undang-Undang Republik Indonesia” (https://www.bphn.go.id/data/documents/98uu010.pdf, Diakses 27 Februari 2020)
  4. Indonesia.go.id, “Agama” (https://indonesia.go.id/profil/agama, Diakses 21 Maret, 2020).
  5. Irsyad, “Bank dan lembaga keuangan lain” (Medan : USU Press,2010).
  6. Andry Herawati, Liling Listyowati, "Faktor Penentu Keputusan Nasabah Muslim dan Non Muslim Memilih Jasa Bank Syariah di Surabaya" (Jurnal Ilmu Administrasi, 2017, hal. 205-221).
  7. Soraya Novika, “Market share perbankan syariah kuartal I-2019 turun”, (Alinea.id, 30 April 2019).
  8. Nisa Fahmi, “Persentase Jumlah Nasabah Bank Syariah di Indonesia”,(Kompasiana, 9 April, 2018).
  9. Otoritas Jasa Keuangan, “Statistik Perbankan Syariah-Desember 2019” (https://www.ojk.go.id/id/kanal/syariah/data-dan-statistik/statistik-perbankan-syariah/Documents/Pages/Statistik-Perbankan-Syariah---Desember-2019/SPS%20Desember%202019.pdf, Diakses pada 28 Maret, 2020).
  10. Otoritas Jasa Keuangan, “Statistik Perbankan Indonesia-Desember 2019” (https://www.ojk.go.id/id/kanal/perbankan/data-dan-statistik/statistik-perbankan-indonesia/Documents/Pages/Statistik-Perbankan-Indonesia---Desember-2019/SPI%20Desember%202019.pdf, Diakses 28 Maret, 2020)
  11. Syafi’I Antonio, “Bank Syari’ah: Dari Teori Ke Praktek” (Jakarta: Gema Insani Press,2003).
  12. Andry Herawati, Liling Listyowati, "Faktor Penentu Keputusan Nasabah Muslim dan Non Muslim Memilih Jasa Bank Syariah di Surabaya" (Jurnal Ilmu Administrasi, 2017, hal. 205-221).
  13. Ahmad Yopi Sumara, Skripsi : “Faktor-faktor yang mempengaruhi Keputusan Nasabah Muslim untuk Memilih Bank Konvensional (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sunan Kalijaga” (Yogyakarta: UIN Sunan Kalijaga, 2017), hal. 85-97.
  14. Universitas Dian Nuswantoro, "Desain Penelitian" (http://eprints.dinus.ac.id/14589/1/[Materi]_4._MP_-_DESAIN_PENELITIAN.pdf, Diakses 04 Desember 2019)
  15. Supriyadi, "Cummunity of Practitioners : Solusi Alternatif Berbagi Pengetahuan Antar Pustakawan" (Lentera Pustaka, 2016, hal 83-93)
  16. Morrisan, "Metode Penelitian Survei" (Jakarta : Kencana, 2012)
  17. Wawancaa dengan Beni Suranto, tanggal 11 Februari 2020 di Direktorat Layanan Akademik Universitas Islam Indonesia
  18. Widi, Restu Kartiko, "Menggelorakan Penelitian; Pengenalan dan Penuntun Pelaksanaan Penelitian" (Yogyakata: Deepublish, 2018)
  19. W Gulo, "Metodologi Penelitian"(Yogyakarta:Grasindo,2000)
  20. Rully Indrawan dan Poppy Yaniawati, 2014, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Campuran untuk Manajemen, Pembangunan, dan Pendidikan, PT Refika Aditama, Bandung, hal. 103.